آخر تحديث: 22 يونيو 2026
تحترم شركة VisionCode (“نحن” أو “الشركة”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا visioncode.net وخدماتنا، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك بشأنها. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
من نحن
VisionCode شركة تطوير برمجيات مقرّها دبي، الإمارات العربية المتحدة، تقدّم حلول أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأتمتة الذكاء الاصطناعي، وتطبيقات الهاتف، والحلول السحابية. عنوان موقعنا: https://visioncode.net، وللتواصل: info@visioncode.net.
المعلومات التي نجمعها
معلومات تقدّمها طوعاً
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب عرض سعر.
- محتوى الرسائل والاستفسارات التي ترسلها إلينا.
- تفاصيل المشروع أو المتطلبات التي تشاركها معنا.
معلومات تُجمع تلقائياً
- عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل.
- الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة، والموقع الذي أحالك إلينا.
- بيانات تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
بيانات المساعد الذكي
يتضمّن موقعنا مساعداً ذكياً (VisionCode AI). عند التفاعل معه قد نخزّن نص محادثتك لتحسين جودة الردود والخدمة. يُرجى عدم مشاركة معلومات حسّاسة (مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع) عبر المحادثة.
كيف نستخدم معلوماتك
- الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار والخدمات المطلوبة.
- تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
- التواصل معك بشأن مشاريعك أو تحديثات خدماتنا (بموافقتك).
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك (مثل الكوكي الخاص بتبديل لغة الموقع بين العربية والإنجليزية)، ولأغراض التحليل. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز، لكن قد يؤثّر ذلك على بعض وظائف الموقع.
خدمات الطرف الثالث
قد نستعين بخدمات خارجية موثوقة تعالج بعض البيانات نيابةً عنا، ومنها:
- Google Analytics / Site Kit — لتحليل حركة الزوار وأداء الموقع.
- مزوّد الاستضافة الذي يخزّن بيانات الموقع بشكل آمن.
تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية: بموافقتك، أو مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، أو عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا.
أمن البيانات
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو حسبما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر.
حقوقك
وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات (بما فيها المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية)، يحقّ لك: الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@visioncode.net.
الروابط الخارجية ووسائل التواصل
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو حسابات تواصل اجتماعي خارجية (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن). لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة للمؤسسات والبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من أطفال دون سن 18 عاماً. إذا اعتقدت أننا جمعنا مثل هذه البيانات فيُرجى التواصل معنا لحذفها.
التحويلات الدولية للبيانات
قد تُعالَج بياناتك أو تُخزَّن على خوادم خارج دولتك. نتّخذ خطوات لضمان معاملتها وفق هذه السياسة والقوانين المعمول بها.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.
تواصل معنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@visioncode.net.